Door de coronacrisis zijn we genoodzaakt om op een andere manier te solliciteren. Aangezien we direct contact zoveel mogelijk moeten vermijden, is een online sollicitatiegesprek via bijvoorb...
Jan-Cees Otte (35) werkt als Change Coördinator en Development Teamlid bij TBI. Hij doet mee aan het Management Potential Programma (MAPO). Dit traject is speciaal ontwikkeld voor IT-profess...
Veel organisaties verzochten of verplichtten medewerkers om thuis te werken. Na de aangekondigde maatregelen rondom de coronacrisis vanuit de overheid zal dit aantal flink toenemen. Dit heef...
Door COVID-19, ook wel het coronavirus genoemd, komen bepaalde tech-trends in een stroomversnelling terecht. Anderen worden daarentegen weer herzien. Dat gebeurt nu; allemaal tegelijkertijd....
IT blijft zich in een hoog tempo ontwikkelen. Dankzij nieuwe technologieën is IT onmisbaar geworden voor de bedrijfsvoering. Op dit moment werken echter meer mannen dan vrouwen in de IT-bran...
Inmiddels is het laatste blok met IPv4-adressen in Europa uitgedeeld. Dit betekent dat de IP-adressen officieel op zijn. De overstap naar IPv6 wordt alsmaar uitgesteld, maar eigenlijk is het...
Het succes van ITIL is onder meer te danken aan de stabiliteit die het levert voor IT-diensten. Een goedlopend IT-proces is immers niet alleen essentieel voor een Servicedesk, maar voor de g...
Geen wereld verandert zo snel als die van de IT. Je moet daarom continu op de hoogte blijven van wat er allemaal in de markt speelt. Een vooruitziende blik is daarin een onmisbare kwaliteit....
De beleving van de Servicedesk is cruciaal voor de eindgebruikerstevredenheid. Daarom is het belangrijk om de juiste kanalen in te zetten om te communiceren. Daarbij moeten de verschillende ...
